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 大阪ボランティア協会ＮＰＯ推進センター発　メルマガ「ＮＰＯぼいす」
　　　　　　　　　　　http://www.osakavol.org/
　　　　　　　Vol.057　● 2007年12月号　● 2007.12.18
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みなさんの団体では、どのようにボランティアを募集されていますか？

大阪ボランティア協会が運営する「主に関西！ボランティア・市民活動情報
ネット（ＫＶネット）」では、約１，０００件の活動情報を随時更新してい
ます。

今回、トップページをリニューアルし、より使いやすくなりましたので、
ボランティア募集やイベント告知の際はぜひご活用ください！

■主に関西！ボランティア・市民活動情報ネット（ＫＶネット）
http://www.kvnet.jp/

◇◆━━━━━━━━━━━━　今月のＮＰＯぼいすのラインナップです！

  1．「ＶＯＩＣＥ　〜ＮＰＯ推進センターの現場から〜」
　2． 大阪ボランティア協会・ＮＰＯ情報ＢＯＸ
　3． 大阪ボランティア協会関連ホームページトピックス
  4. 「大阪ＮＰＯ情報ネット」新着情報
  5． ＯＮＰ界隈・食堂探検隊〜市民活動の胃袋を満たせ
　6．【後記】ＮＰＯ推進センター事務局・ほっとブレイク

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1・「ＶＯＩＣＥ　〜ＮＰＯ推進センターの現場から〜」
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一手間かけるＥメール広報のすすめ

　2005年11月号の同コーナーで「ひねりの効いた募集方法を考える」と題し
て広報の工夫について書いたが、その中の一つ「Ｅメール広報」の実践と試
行錯誤から会得したことを皆さんと共有したい。
ポイント１：個別対応が基本！
　メーリングリストやＥメールの一斉送信で「みなさまへ」と呼びかけられ
る情報は、全体にあてたものなので自分に呼びかけられたという印象が薄い。
多忙なときは、件名のみを確認し、本文は後で読んだり、読み飛ばしたりし
がちだ。しかし、名指しで届く案内や、自分あてのメッセージが添えられて
いると、単なるイベント案内であっても「お誘いありがとう」といった気分
になる。久しぶりの相手だと「ご無沙汰しています」と返信すらしたくなる。
　このような心理を逆手にとって、集客に力を入れたいときは、できるだけ
個人あてに名指しで情報をメールするようにしている。この方法は確実に手
間がかかる。が、私の経験では、発信したメールの総数に対して少なくとも
１割程度は集客につながるという実感がある。残る９割は集客につながらな
くても、相手が近況を知らせてくれたり、次回の情報提供を期待する声が寄
せられたりして、情報を送ったことをきっかけに、日常的なコミュニケー
ションが深まるという二次効果もあるので、あなどれない。
ポイント２：相手の関心にあった情報を選ぶ
　せっかく個人宛てに送るのだから、相手の関心や志向にあった情報を選ん
で提供したい。もし、相手の関心を把握していない場合は、こちらの近況を
伝えたり、相手の近況を気遣う一文を添えたりするだけでも、十分に気持ち
は通じる。
　最近の試みとして、性格の異なる情報やイベントを二択ないし三択で案内
するようにしている（ただし四択以上になると、一件の情報に対する印象は
薄くなるので要注意）。たとえば、○○と□□という情報に対して「○○に
は関心がある」と返信があれば、□□には関心が薄い（かも）とわかるし、
「○○は都合が悪いけれど、□□は参加してみたい」と反応があれば、どち
らも関心の範囲だとつかめる。こうしたやりとりを重ねると、相手の関心分
野を把握できるようになる。
ポイント３：相手にあった通信手段を選ぶ
　集客の期日が迫っているときや、確実に情報を見てほしい場合は、通信手
段を使い分けるのも手だ。案内したい情報は、たいてい文字量が多かったり、
ホームページにアクセスして詳細を確認してほしかったりするので、基本的
にパソコン用のメールアドレスに送るのだが、毎日パソコンを開かない人に
は「パソコン用のメールに案内したので見て」と携帯電話に電話かメールで
知らせて予告をする。本人が了解する場合は、携帯電話に直接案内をメール
することもたまにしている。
ポイント４：努力と成果を共有し、チームワークで
　広報にかける各人の努力が、集客という成果に結びついていることがリア
ルタイムで実感できると、チームワークが一層向上する。たとえば、運営メ
ンバーが参加するメーリングリスト等で「昨日○人に案内を流したら、２人
から参加すると返事があった、うれしい！」とか「現在の申込は○人で定員
まであと10人。各自一層の声かけをお願い！」といった臨場感あふれる発信
が続くと、“みんなでがんばっている”という同志感がほどよく生まれて、
チームの結束力がぐんとよくなる。この勢いをもって当日の運営に進むと、
チームとしての達成感や充実感をうまく創出できるので、とりわけおすすめ
したい。
　以上を読んで「なるほど」と思った人は、ぜひ自組織で実践していただき
たい。

　　　　　　　　　　大阪ボランティア協会ＮＰＯ推進センター　永井美佳

◆当コラムは、市民活動総合情報誌「Volo(ウォロ)」2007年12月号に
掲載されています。ご意見、投稿は、npo@osakavol.org まで！

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2・大阪ボランティア協会・ＮＰＯ情報ＢＯＸ
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【１】第１１回市民活動サロン「遊学亭」〜エンパワーとひらめきのために
　　　〜田村太郎、どこから来て、どこに行く？〜
http://www.osakavol.org/b-yugaku/index.html
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［日時］２００８年１月２０日・日曜日・１４時〜１７時
［会場］大阪ＮＰＯプラザ（大阪市福島区吉野４−２９−２０）
http://www.onp.or.jp/contact/index.html
［参加費］１，０００円
［定員］２０人（先着順）
［お題］田村太郎、どこから来て、どこに行く？
［ゲスト］田村太郎さん（ダイバーシティ研究所）

※近日中に、詳細案内をホームページに掲載します。お見逃しなく！
http://www.osakavol.org/b-yugaku/index.html

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【２】体験！フィールドワーク市民塾４
　　　「福島区野田、下町迷路探検」フィールドワーク
　　　〜まちづくり人の案内で歩く、長屋と地蔵の路地めぐり
http://www.osakavol.org/events/080209shiminjuku4.html
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福島区野田界隈は、戦災を免れ昔ながらの長屋が残る、下町の雰囲気が漂う
まちです。このまちあるきを楽しみ、また住民とまちづくりの専門家がとも
に取り組む「まちづくりの市民活動」を知る機会にもしたいと考えています。

［日時］２００８年２月９日・土曜日・１０時〜１６時
［集合場所］ＪＲ環状線　野田駅　改札前
［参加費］２０００円（昼食代込み）
［定員］２０人（先着順）
［締切］２００８年２月５日・火曜日
　※定員に余裕のある場合は、締切日以降でも受け付けますので、お問合わ
　せください。
［案内］
　岸田文夫さん（野田出身都市プランナー）、
　西江幸久さん（野田まち物語代表）
［内容］
　午前中に、野田のまちを歩いて歴史・文化に触れます。午後は、大阪ＮＰＯ
　プラザで、まちづくり活動に携わってきた案内人の方たちから、「野田の
　魅力とまちづくり」について語っていただきます。
　一緒に野田を歩きませんか。多数のご参加お待ちしております。

※詳しくは、下記ＵＲＬをご覧ください！
http://www.osakavol.org/events/080209shiminjuku4.html

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【３】「おおさかＣＢアワード」エントリー募集中！
http://www.osaka-cb.net/shokai/award07.html
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地域の資源を活かし、社会的課題に取り組むコミュニティ・ビジネスのうち、
優れた事業活動を表彰し、支援するものです。身近な課題解決のための取り
組みが、社会の変革につながっていく−そんな心意気で、コミュニティ・ビ
ジネスに取り組んでおられるみなさまのご応募をお待ちしております。
［締切］２００７年１２月２０日・木曜日・１８時必着
［特典］
　○賞金10万円。
　○経営サポートを受けることができます。
　○事業を推進するために必要な運営・経営アドバイス（マーケティング、
　　販路開拓、広報、組織強化等）を、大阪府のＣＢアドバイザー派遣の仕
　　組みを利用して受けることができます。（無料で３回まで利用可）
　○事業を広く紹介します。ホームページ「おおさかＣＢネット」をはじめ、
　　実施主体が持つ各種媒体を活用し、事業を広く紹介します。
［問合せ］大阪商工会議所地域振興部「おおさかCBアワード2007」事務局
　〒540-0029大阪市中央区本町橋２-８
　電話06−6944−6323　ファクス06−6944−6330

※詳しくは、下記ＵＲＬをご覧ください！
http://www.osaka-cb.net/shokai/award07.html

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【予告】ボランティアコーディネーター向け講座
　　　　「勤労者を呼ぶボランティア活動のツボをおさえるセミナー」
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［日時］２００７年１月２２日・火曜日・１０時〜１７時（予定）
［会場］大阪ＮＰＯプラザ　会議室Ｈ
［テーマ］サラリーマン（ウーマン）をボランティア活動に巻き込むには？
　　　　　〜土日・休日の活動を豊かにしたい！〜
［講師］
　筒井のり子（龍谷大学教授・日本ボランティアコーディネーター協会代表理事）
　早瀬昇（大阪ボランティア協会事務局長）
［おススメどころ］
　大阪ボランティア協会では、現在、「主に関西！ボランティア・市民活動
　情報ネット（ＫＶネット）」（http://www.kvnet.jp/）上で、休日・夜間
　のボランティアを募集している団体に受入状況のアンケートを実施してい
　ます。その結果を集計し、皆さんの受入実績もふまえつつ、勤労者が参加
　しやすい創造的なプログラム開発をめざします。

※近日中に、詳細案内と申込みフォームをホームページに掲載します。
　お見逃しなく！

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3・大阪ボランティア協会関連ホームページトピックス
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★主に関西！ボランティア・市民活動情報ネット「ＫＶネット」
　トップページをリニューアルしました！
※詳しくはこちらを！！
http://www.kvnet.jp/

★『ウォロ（Ｖｏｌｏ）』2007年12月号
※詳しくはこちらを！！
http://www.osakavol.org/volo/

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4・「大阪ＮＰＯ情報ネット」新着情報
http://www.onp.or.jp/
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大阪府内のＮＰＯ支援センターが開催するＮＰＯ支援イベント情報や大阪府
内の自治体のＮＰＯ関連施策情報などを掲載する「大阪ＮＰＯ情報ネット」
の新着情報です。ぜひご活用ください。

◎【セミナー】いけだＮＰＯ人材養成講座「会計・税務から組織運営を見直す」
　〜組織の「想い」を永続発展させる工夫〜
http://www.ikeda-npo.net/
［日時］２００８年１月１９日・土曜日・１３時３０分〜１５時３０分
［会場］いけだ・さわやかビル
［主催］池田市公益活動促進協議会

◎【説明会】公益活動助成金説明会
http://www.city.ikeda.osaka.jp/gaiyou/ikd-npo/jyosei/kikan.html
［日時］２００８年１２月１９日・水曜日・１０時〜１２時
［会場］いけだ・さわやかビル
［主催］池田市

◎【提案募集】協働事業提案しませんか？ 
http://www.city.ikeda.osaka.jp/gaiyou/ikd-npo/kyodo/index.html
［締切］随時募集
［問合せ］池田市総合政策部政策推進課

更に情報を見たい方は、http://www.onp.or.jp/　にアクセス！ 

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5・ＯＮＰ界隈・食堂探検隊〜市民活動の胃袋を満たせ！
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連載★第33回　ＯＮＰ界隈・食堂探検隊
　　　　「CAFE　BAHNHOF（カフェ　バーンホーフ）」

　師走の慌ただしさの中、ほっと一息、極上の珈琲はいかが？ 

　店のドアが開くとホンワリと甘い焼き菓子の匂いと香ばしいコーヒーの匂
いが漂う。カウンターの後ろにはずらりと瓶入りコーヒーが整然と美しい。

　今回私がいただいたのは中深煎りスペシャリティ、グアテマラのSHBウエ
ウエテナンゴ「コンポステラ」。コンポステラとは、「星の野原」の意味。
東京以外では販売されていない豆だとか。香りはストロング、飲んでみると
優しい味で苦みと酸味が程よい。けれど決して平凡ではない。またミルクを
入れると柔らかい味に。ついでに、カップアンドソーサーは大倉陶園のもの。
このカップでコンポステラをいただけば思わずノーブルな気分に。

　スペシャリティはこの他にも４、５種類そろうが、もっともオーダーがあ
るのは店の名前を冠したバーンホーフブレンド。酸味、苦み、風味、香りの
バランスがとれており、誰にでも好まれるコーヒー。一杯420円から。

　さて、席はどこに？この選択はカフェではかなり重要。バーンホーフでは
バリスタと軽い会話の交わせるカウンター席が７つ、誰かと一緒ならば８つ
あるテーブル席にどうぞ。本を読みつつ一人珈琲を楽しみたいなら、店内奥
の窓際がお勧め。

　JR環状線の野田駅から高架下に沿って大阪方面に歩くこと５分。ちなみに
バーンホーフとはドイツ語で「駅」のこと。この駅でぜひ途中下車してみては。

お店データ・・・
　営業時間：８時３０分〜２０時３０分
　電話：06-6449-5075
　住所：大阪市福島区吉野１丁目１４-８
　メニュー：各種コーヒー、フィナンシェなど焼き菓子、クグロフやケーゼ
　クーヘンなどケーキも。コーヒー豆も購入可。

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6・【後記】ＮＰＯ推進センター事務局・ほっとブレイク
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■ＴＶのＣＭって、番組に比べて音量が２段階くらい大きい。宣伝効果が上
　がることをねらってのことかもしれないが、ＣＭのたびに音を小さくしな
　ければならず、はっきり言って迷惑だ〜。（こづ）
◆先日、リッツカールトンでクリスマスデコに感動。めちゃめちゃ可愛いで
　す。用事がなくても行く価値ありですよ〜。（つ）
■先日小学校の子ども会以来、久しぶりに信楽へ行ってきました。お目当て
　は米、小麦、野菜、果物、飲み物などほぼ全て無農薬食材のレストラン。
　自然の味を堪能、絶品クロワッサンと出逢いに感動！（きょ）
◆久しぶりに映画を観に行きました。「HAIR SPRAY」というミュージカル映
　画なのですが、とっても楽しく、観終わった後は幸せな気持ちになりまし
　た。ミュージカルに抵抗がない人にはオススメです！（い）

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